Excluir sua conta ou seus dados do ViaTurno
Esta página vale para os aplicativos ViaTurno Passageiro e ViaTurno Motorista, da TecnoTip Ideias Digitais.
Passageiro, pelo aplicativo
- Abra o ViaTurno Passageiro.
- Toque no seu perfil e abra Conta.
- Toque em Excluir meus dados e confirme.
A exclusão é imediata: a identidade do aparelho, as linhas seguidas, o nome de exibição, o telefone ou e-mail de recuperação e as suas mensagens são apagados na hora.
Motorista ou administrador da operadora
O acesso é criado pela operadora. Peça a exclusão ao gestor da operadora ou diretamente à TecnoTip pelos canais abaixo. O acesso é encerrado na hora e os dados pessoais (nome, celular, e-mail, foto, CNH) são apagados em até 30 dias.
Sem o aplicativo
Envie o pedido a partir do e-mail ou do telefone usado no ViaTurno:
- contato@tecnotip.com.br — assunto “Excluir meus dados do ViaTurno”
- +55 31 9144-0613
O que fica guardado
- Posições do ônibus das viagens já feitas seguem a regra de 90 dias e não identificam passageiros.
- Mensagens que você enviou a um motorista são apagadas junto com os seus dados; as demais somem automaticamente após 30 dias.
Mais detalhes na Política de Privacidade.